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Servicefall |
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GEWÄHRLEISTUNG & REPARATUR
1. Was mache ich, wenn mein Handy plötzlich kaputt ist?
Sie haben zwei Möglichkeiten das defekte Handy einzuschicken:
1.) entweder Sie schicken es zu uns direkt und wir leiten es dann an die Servicestelle weiter ( dauert natürlich wesentlich länger, bis Sie das Handy wieder zurückbekommen ) oder
2.) Sie nutzen die schnellere Variante und schicken das Handy selbst direkt zur Servicestelle und haben Ihr Handy 4 - 5 Tage schneller zurück. Gerne nennen wir Ihnen dann auch die Anschrift für die Servicestelle.
Falls Sie sich für die 1. Variante entscheiden sollten, denken Sie bitte daran, dass Sie Ihr Paket ausreichend frankieren.
Unfreie Pakete können leider nicht angenommen werden.
Gerne erstatten wir Ihnen nach der Abwicklung die angefallenen Transportkosten.
Ihr Team von HANDY-NF
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